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服务顾问

深圳市深港汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

1、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作

2、 负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;

3、 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

4.  对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;   

5.  负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。       

任职要求:                                                                                                                                                                                

1、中专以上学历,具有3年以上汽车方面工作经验;                                                                                                                     

2、责任心强,对工作认真负责,能吃苦耐劳,

3、具有较丰富的汽车维修专业知识,善于分析并解决汽车维修问题;

5、有驾照(女生可放低要求)                                                                                                                                                       

 6、清晰的表达能力,良好的人际沟通技巧,善于沟通与维护客户关系;

7、熟练操控计算机办公软件;                                                                                                                                                                                上班时间:9:00-18:00

公司介绍

深圳市深港汽车销售服务有限公司,2012年11月26日成立,经营范围包括二手车销售、国产汽车(含九座以下乘用车)、汽车零配件、五金工具、润滑油、汽车装饰品的销售、汽车租赁、委托资产管理(不含证券、保险、基金、金融业务、人才中介服务及其它限制项目)^二类机动车维修(小型车辆维修)等。

联系方式

  • 公司地址:碧新路2055号佳业大厦101