深圳招聘

【任职要求】

1、高中、中专及以上，有服务行业从业经验者优先。

2、要求有一定的市场营销与业务渠道拓展的能力与认知，有相关行业工作经验者优先。

3、在工作能力和实践经验上，有较强的业务执行能力、良好的亲和力及沟通协调能力；熟悉office等常用办公软件的操作等；

4、性格热情开朗，友善沟通；

5、奉献精神，有良好的服务理念，无不良嗜好，五官端正；

6、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。

7、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

8、 男女不限。

【岗位职责】

1、按照上级领导的工作安排与任务要求，做好后继保障服务；

2、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度;

3、根据投诉内容进行登记分发相关部门，设定工作日给予回复;

4、协助微信群互动，解答问题；

5、处理相关突发事件；

10、完成上级领导交办的其他工作。

职能类别： 客服专员/助理

关键字： 客服

    深圳市昆仑清洁服务有限公司于2003年7月初成立于深圳，注册资金5002万元，是一家大型专业化的清洁服务公司，后更名为“深圳市昆仑环境事业发展有限公司”。主要从事住宅、酒店、商场、工厂、医院、写字楼、商住楼、综合市政（机场、地铁、高铁、市政道路）等物业的开荒、保洁、绿化养护、PCO虫控及的专业化服务工作。另外还包括地毯清洗、地面打蜡、晶面处理、大理石翻新、及外墙清洗、二次供水设施清洗消毒、绿化维护及设计施工、化粪池处理、管道疏通、垃圾清运等机动服务。旗下拥有上海、重庆分公司，其主营业务遍布全国三十几个核心城市，为中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会会员、深圳市清洁卫生协会会员。公司现有总资产3000万元,各类专业化服务人员6000余人,职业化管理人员200余人，在机动车辆、专业设备和物料等方面均配备科学完善。
    由于公司管理机制完善、清洁作业经验丰富、技术力量雄厚、管理严格、质量过硬，坚持以质量、信誉求生存、求发展、求效益；实施质量第一，客户至上的企业经营理念。最近两年得到迅猛的发展，开辟了许多新业务，同时也与长期服务的客户建立了良好的合作关系。
    为满足公司高效快速的业务拓展需要，现面向社会诚聘英才！

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