深圳招聘

工作职责/内容：

1、接听400电话，受理平台在线咨询，及时解答微信群的日常问题，并作好登记。

2、能熟悉运用平台的各个系统操作，了解产品信息，时时关注新产品的上线。

3、有抗压调节能力，能运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

4、定期收集整理客户的常见问题，并及时反馈。

5、完成上级交代的其他工作，有团队合作意识。

任职要求：

1、性格活泼，积极向上。

2、善于与人沟通，热爱客服工作，有职业规划。

3、至少有1年以上的客服经验，线上客服经验优先。

4、能接受轮班制（白班9点-18点，晚班13点-22点），周末轮休。

  

深圳市悦订悦行科技有限公司成立于2018年2月，总部设在深圳。
“悦周边”公众号是悦订悦行科技公司整合15年传统旅游产品优势资源，通过产品、技术研发、运营和创意设计团队近两年的倾力打造的“吃喝玩乐资源分享***平台”，于2018年5月份正式上线。
一年来，公司业务规模不断发展壮大，目前已拥有50余名员工，其中技术研发、产品、运营、设计等专业人员占比达50%以上。公司自主研发的“悦周边”这一旅游生活服务平台，为各大旅游从业者、酒店、美食商家、用户等人群，提供在线周边游“吃喝玩乐”资源分享，平台注册用户现已突破百万人，2018年销售收入达到4000余万元。本平台根据“周边游”高频率、自驾行的市场特点，开创了精选旅游品牌+打造爆款+城市酒店+美食精品的在线预售模式。
面对周边吃喝玩乐购万亿级市场大爆发的机会和移动互联网时代的机遇，“悦周边”致力于在线移动资源分享平台，愿意与志同道合的人一起分享这个大蛋糕。我们的使命是：让老百姓吃好、住好，花的更少！目前已有广东站、四川站、湖南站、重庆站，即将开设华北、华南区域城市。