深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

大专客服团队/无销售+均薪7000 (职位编号:5)

武汉市锐志方达企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-29
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

纯客服岗位(无销售性质)

岗位职责:

(1)接听服务热线电话,解答客户对保险产品咨询的问题;

(2)通过在线实时聊天工具,解答在线客户咨询的问题;

(3)协助客户办理各类投保手续、售后变更及其他需求;


岗位要求:

(1)大专及以上学历(学信网上可以查到);

(2)普通话标准,语言表达流畅;

(3)开朗热情,踏实稳干,有责任感,喜欢与人交流沟通;

(4)有从业经验者,或有客户服务工作经验者优先考虑;


薪资结构:

(1)薪资:底薪4100+绩效(900-1600)+提成+全勤300+话补200+夜班补贴600平均工资7000左右;

(2)客户经理在入司转正后按不同司龄、职级等标准,享受相应的年功奖金;

(3)业绩突出、表现优秀的客户经理可申请转岗为运营经理或销售经理,月度业绩提成有大幅提升空间;


福利待遇:

(1)签订正式劳动合同,按深圳市规定缴纳社保和公积金(五险一金);

(2)每年发放4000元过节费;

(3)每月报销话费200元;

(4)每月全勤奖300元;

(5)公司为全体员工购买补充商业保险,含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障;

(6)公司每年组织全体员工旅游、体检及工会定期组织的文化体育娱乐等活动;


工作时间:

每周休息两天

早班:08:30--16:30;

中班:14:30--22:00;

夜班:22:00--08:30(次日),夜班每月安排1-3晚,夜班补贴200元/晚。



工作地点:深圳市南山区科技园

公司介绍

锐志方达

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山科技园