深圳招聘

一、岗位职责：

1. 包裹运输情况跟进及时效推进；

2. 监督并提升服务品质，优化服务流程；

3. 与承运商的沟通及相关事项处理、跟进；

4.充分了解客户需求，改善提升客户满意度；

5. 妥善处理突发问题，及时解决客户的问题；

6. 协助部门日常工作开展及推进，确保服务质量；

7. 跟进服务的客户的在线查件、开档、索赔及相应事项问题；

8. 协调相关人员、部门、服务商的关系，及时解决各类问题并做好后续服务。

二、任职资格

1、大专（含）以上学历，国际贸易和商务英语等相关专业，有货代操作经验工作者优先；

2、办公软件操作熟练，英语读写良好；工作细致、认真，有较强的客户服务意识；

3、有责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

薪资：底薪+提成（综合薪资：5500-8500）

工作时间：09：00--12：00       14：00--18：00（周一到五）

                09：00--12：00       14：00-- 1 6：00（周六）

公司福利待遇：

1、具有竞争力的薪酬；每年两次调薪机会；

2、办公环境：舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围；

3、文化活动：公司不定期组织员工文体活动、旅游、员工生日会等；

4、健全的福利：提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金；

5、享受国家法定假期，人性化的假期管理制度，享受带薪病假、带薪年假等。

公司网址： www.takesend.com

公司地址：龙华区清龙路彬峰桂工业园C1区1楼

乘车路线：地铁： 4号龙华线 清湖地铁站A出口

               公交：清湖地铁接驳站 路线：M287路 M337路 M464路

      深圳市泰嘉物流有限公司，是一家深耕国际物流12年的深圳国际货代后起之秀。十二载峥嵘岁月，泰嘉人励精图治，风雨同舟，用心聚力把泰嘉的服务做好，使得“泰嘉物流”品牌在深圳市场深入人心，跻身跨境物流10强企业。

我们的使命：传天下，递全球。为跨境电商提供优质的物流服务，将中国商品安全、快捷地送达全球买家手中。

我们的理念：用心聚力将泰嘉的服务做好！专业，专注，用心服务，以优势渠道，优质的服务，为客户提供专业，个性化的跨境物流解決方案。

我们的愿景：将泰嘉打造成具有核心竞争力的中国知名国际物流品牌。

我们的价值观：为客户创造价值共同发展，为员工创造平台实现追求。共建客户，员工，公司三赢。

近年来，我司荣获“A级物流企业”，“AAA级物流企业”，“广东省守合同重信用企业”，“百度认证金牌企业”等资质，更加激励了泰嘉人要把服务做到行业***。公司始终倡导“用心地工作，快乐地生活”，深知团队的合作努力是泰嘉未来成功的基础，我们不仅有责任关爱和尊重公司的每一个客户，更有责任关爱我们的同事家人。泰嘉物流希望每一位员工都能够快乐地工作，快速地成长，与公司共同迈向成功。

我司具有良好的工作氛围及企业文化，在前进的道路上与努力拼搏的你共创精彩未来，十分期待你的加入，愿与你一同扬帆起航，一起泰亨嘉来！
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公司薪资福利待遇：

1、工资组成：固定工资+绩效奖金+高提成（视个人能力上不封顶）+工龄奖+全勤奖；
2、工作时间：标准工时制（周一至周五9:00-18:00，周六9:00-16:00，午休2小时），提倡及时高效地完成当天工作，舒适健康的工作节奏；
3、社会保障：签订劳动合同，为员工购买五险一金；
4、假期规定：高于国家法定标准的春节假期、法定假期、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等；
5、培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，实行1对1专人指导，并提供公平公正的职业晋升通道；针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定职业发展规划；
6、公司提供团建经费，不定期聚餐、下午茶、各项文体活动、节假日福利以及长/短途旅行等；
7、公司内设有茶水间，提供微波炉与冰箱；
8、年终奖励：根据每位员工工作能力，发放丰厚的年终红包，对于长期稳定、业绩优秀的员工可参与公司年度十三薪红包奖励的评选与发放；
9、我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的学习和发展平台，欢迎加入泰嘉团队！

        招聘专线 0755-26736792
        公司总机 0755-83895699
上班地址：深圳市龙华区观澜大道73号智源云谷B栋三楼
交通便利：距地铁“竹村”站500米，距龙华汽车站2.8公里，清湖地铁站3.3公里，观澜汽车站8.5公里
附近商超：比邻新天地，兴万达广场，天虹商场，大润发， 沃尔玛
附近美食：面点王，真功夫，必胜客，尊宝比萨，长记猪肚鸡，湘当爱特色湘菜，贡茶，星巴克咖啡等
附近学校： 清湖小学，观澜二小，观澜二中
附近租房：单间500元/月起，周边拥有便捷的生活小区与学区房
附近酒店：圆梦快捷酒店，维也纳酒店，凯里亚德酒店，观澜格兰云天国际酒店
园区停车：智源云谷停车场