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游戏客服专员

深圳爱玩悦科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1.负责对游戏进行体验(主要工作内容),在短时间内掌握各种游戏的玩法;

2.负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;

3.收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议并且跟进落实;

4.参与游戏,体验游戏内容,指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、积极带动游戏玩家参与游戏中的活动,提高游戏活跃度,并监控游戏运行状态,维护游戏世界秩序;

任职要求

1.学历大专及以上;

2.热爱游戏,善于做活跃和喜欢与人沟通交流

3.熟悉网络游戏(网页游戏,手机游戏),能够在短时间内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;

4.耐心细致,有高度的责任心,具有亲和力;

5.具有良好情绪控制能力,处事冷静,有耐心,团队意识强,承压能力强;

6.熟悉使用聊天软件、office软件;


公司介绍

深圳爱玩悦科技有限公司,是一家专业以网络游戏自主研发、国内和海外代理运营的高科技企业,公司自成立以来一直专业致力于互联网数码娱乐事业,公司独立投资旗下子公司覆盖了游戏研发团队,计费工具,流量平台,致力打造一个良性的游戏生态环境。2017年发力于棋牌和独立游戏研发发行,依托公司雄厚的资金支持,完成对游戏行业最后一次抢滩!
  公司由香港上市公司投资成立,投资资本数千万,资本实力雄厚。办公场所设在美丽的深圳蛇口招商局广场,毗邻海上世界公园,依山傍海环境优美,豪华写字楼办公条件优越高端。福利待遇高于行业平均水平,只求贤才,不苛成本,欢迎各位高手加盟,共创辉煌未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蛇口街道望海路1166号招商局广场6F