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客户关系专员

深圳德尚信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1. 处理客户的呼入电话,完成相应咨询服务,态度好,有耐心;

2. 处理日常客户的疑问,详细记录客户问题并安抚解答;

3. 跟进回访客户工单,直至问题解决;

4. 分析总结工作中的问题,并提出合理的意见建议;

5. 配合公司其他部门完成其他工作。


任职要求:

1. 有客服和电话销售经验优先;

2. 性格外向开朗, 口齿清晰,声音甜美,有亲和力;

3. 具备工作责任心、执行力强,具团队合作精神, 有良好的电话沟通和应变能力;

4. 学习能力强,能熟练使用各种办公软件,如excel及word;

5. 能承受工作压力,有较强的客户服务意识

公司介绍

深圳德尚信息咨询服务有限公司(以下称我们)成立于2017年,注册资金1000万元。公司致力于为企业和个人提供全面的金融业务咨询及贷款融资服务,包括融资货款方案的设计、还款方式的对比分析贷款申请以及与贷款相关手续的办理,通过专业的、个性化的、一对一顾问式服务,创造企业个人贷款的服务平台。成立至今已成功为企业及个人贷款融资约百亿元人民币。 我们的愿景是: 成为中国一流金融投资担保公司
我们的使命是: 帮助企业和个人解决资金难题。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区地王大厦4016