深圳招聘

任职资格：

      1、需要熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程；

      2、两年以上服务顾问、保险理赔员经验,汽车相关知识、服务营销知识（消费行为学，谈判技巧）；

      3、熟练运用办公软件及Internet运用，大专以上学历；

      4、具备良好的沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/商谈技巧，具备较强的风险意识和很强的服务意识。

  工作职责：

      1、按照业务流程和业务标准服务客户；

      2、销售配件、工时、精品附件和保险；

      3、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户；

      4、根据故障情况确定最优维修方案，做客户顾问；

      5、维修车辆进度跟进，整体质量把关；

      6、零部件的查询与报价；

      7、维修客户投诉的初步应对和处理；

      8、营业厅的5S管理、实施。

  深圳志远汽车成立于2011年，是一家高端豪华汽车销售公司，公司主营奥迪、奔驰、宝马、保时捷、法拉利、玛莎拉蒂等高端品牌汽车；龙岗旗舰店：深圳龙岗区平吉大道1号建昇大厦1楼。龙岗店面积达2400平，具有汽车销售、汽车维修、二手车交易、汽车改装、配件供应、汽车用品销售等综合服务功能。
  始终坚持“诚信经营、服务至上”的经营方针和“您值得信赖的汽车服务专家”的服务理念推动志远不断向前发展，愿与广大的车友携手前进、共创美好未来！