国有银行客服(高薪全福利)
银雁(总部)金融服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-12-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1.通过电话平台,接听来自香港银行客户的咨询电话;
2.根据语音客服要求,为客户办理话务业务操作。
任职资格:
1.遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;
2.大专及以上学历,经济、金融、财经、外语、计算机等专业尤佳;
3.粤语、普通话标准、流利、音质清晰; 语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;
4.能熟练使用计算机;
5.愿意接受综合工时制工作;
上班时间:五天工作制,月休8天。
薪资福利:薪资结构:基本工资+补贴+绩效奖金,月综合薪资6-9k。一入职即购买社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利(餐补、免费班车、过节费、电影券、员工生日会、防暑降温补助)、带薪年休假,员工及子女补充医疗,每年定期体检,丰富的员工活动(运动会、足球健身活动、篮球健身活动、羽毛球健身活动等)
上班地点:深圳市南山区月亮湾大道(深大附中附近)
公司介绍
银雁公司成立于1996年,目前已在全国200多个城市设立分支机构,员工4万余人,服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位、上市公司等。
我们拥有业内***的全国服务网络,高素质的自主研发队伍,以及行业***的人力资源储备。我们的专家团队及项目核心成员大多数来自金融机构、世界500强企业,具有所在领域的专业资质以及丰富的业务管理经验,熟悉企业业务流程管理特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。
在客户需要简化管理、提高绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力时,银雁可提供文档服务、网点管理、信用卡服务、信贷服务、支付服务、招聘服务、培训服务等相关解决方案,并可根据客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。在项目管理所涉及的风险管理、质量管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理方面有成熟的管理经验。
使命:创造价值
愿景:专业外包服务平台
价值观:创新提升价值 合作共赢未来
我们拥有业内***的全国服务网络,高素质的自主研发队伍,以及行业***的人力资源储备。我们的专家团队及项目核心成员大多数来自金融机构、世界500强企业,具有所在领域的专业资质以及丰富的业务管理经验,熟悉企业业务流程管理特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。
在客户需要简化管理、提高绩效、分摊风险、降低成本、增强竞争力时,银雁可提供文档服务、网点管理、信用卡服务、信贷服务、支付服务、招聘服务、培训服务等相关解决方案,并可根据客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。在项目管理所涉及的风险管理、质量管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理方面有成熟的管理经验。
使命:创造价值
愿景:专业外包服务平台
价值观:创新提升价值 合作共赢未来
联系方式
- 公司地址:新海思软件科技园