深圳招聘

1.负责在线接入/电话接入，受理咨询、投诉与建议；

2.按照相应流程快速解决客户存在问题，积极跟踪负责客户问题的处理进程，并做好记录及时反馈问题的处理结果；

3.严格按规范及流程进行工作，按照客服既定的系统任务操作；

4.负责客户回访：了解客户真实想法和需求，深度挖掘服务流程问题，做好记录并反馈至相关部门，为其提供参考建议，促进优化

任职要求：

1.声音甜美，普通话标准，打字速度快，沟通表达能力佳；

2.头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致，执行力强，具有团队合作精神；

3.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

4.大专及以上学历，有无经验均可，接受实习生。

工作时间：做六休一

联合能源，作为能源领域商业模式创新的探路人，目前在乘用车、货运车、大数据等领域开启战略布局；尤其是旗下乘用车加油分期业务覆盖了全国超5W余座油站，是目前国内领先的“互联网+科技+消费场景”的能源平台。目前已获得多家上市公司及主流投资机构投资。