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技术支持经理

南昌黑鲨科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  技术支持/维护工程师

职位描述

关键职责:

1.在新产品的开发过程中,对产品的可拆卸性、可维修性进行检查,确保产品上市后的可维修性;

2,负责给公司的客服供应商进行产品相关的培训;

3.负责处理公司的客服供应商提交上来的部分疑难问题单;

4.负责处理客户反馈的售后技术问题;

5.是售后业务和研发业务质检的重要沟通桥梁;

6.完成上级主管安排的其他工作。


任职要求:

大学专科及以上学历,电子、通信、计算机等相关专业,从事手机的技术支持工作2年及以上。

1.具有全面的手机原理、拆装等知识;

2.具有较强的沟通协调能力;

3.对集成产品开发有一定了解并由实践;

4.能够出差并完成对供应商的培训;

5.英语听说能力良好,能进行日常的口头沟通,有海外工作经验更佳。"

工作地为深圳,需要出差。


公司介绍

黑鲨科技主要投资方来自于小米科技和南昌国资,是电竞游戏手机全球***,致力于为全球消费者提供高性能、高科技、高质量的手机及配件创新产品,是全球领先的电竞游戏装备及服务提供商。总部南昌,上海、深圳设有研发中心,北京设有营销中心。是一家以技术创新为中心,具有完整旗舰手机和配件的设计、研发、制造和销售营销能力的企业,目前总人数约500人,产品设计研发人员占比超过80%。目前已获得国内发明专利22项,其他国内和国外申请专利总数约500项。同时黑鲨科技也是工信部、IEEE等行业机构在电竞游戏领域标准制定的参与成员单位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨高南路1998号