深圳招聘

岗位需求：负责公司电商团队客服部门的管理工作，带队人数15人左右。

岗位职责：

1、带领客服团队25人左右，处理售前、售后服务，提升转化率、服务质量；

2、熟练了解公司产品，解答客户提问并落实问题，做好客户服务指导工作；

3、定期优化各类话术，定期追单、催付、回访及新品推荐；

4、建立客服团队各项考核指标，并落实执行；

5、与相关部门紧密配合，协调沟通；

6、产品类目涵盖美妆、家电、生活用品。

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任职资格：

1、3年以上电商平台客服及售前售后经验；

2、2年以上客服团队管理经验；

3、执行力强，有很好的团队合作意识。

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薪资待遇：

1、高于同行的薪酬待遇，固定高薪+奖金+公司福利；

2、社保公积金齐全，包吃住；

有活力的发展型企业，福利齐全、待遇丰厚，欢迎您的加入。

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公司每年举行一到两次旅游活动（国内外均可）、每月一次集体娱乐活动。

我们追求的目标是：组建学习型团队,让员工快乐生活!快乐工作!

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企业人才观——人岗匹配，鼓励成长，绩效为先，创新发展！

我们的使命——筑造价值平台，实现共同梦想！

企业的宗旨——全心服务客户，福利回馈员工！

企业品牌观——做精做细，务实基础，全员共建，打造一流品牌！

企业的目标——打造巅峰团队，创造最大价值，与员工一起实现梦想！

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欢迎您的加入！

职位联系方式：

应聘者将简历及作品发至183743320@qq.com附个人形象照

公司电话：13380356410 联系人：陈小姐

办公地址：深圳市龙岗区横岗六约埔夏路52A号C栋5楼，塘坑地铁总站D出口步行约15分钟。

深圳市恋家居科技有限公司成立于2014年，是目前国内护肤行业最具竞争力的电商公司。公司自有品牌汉药，主要经营面膜、焕颜素、彩妆等护肤用品，2018年双11当天创造了上千万的优秀佳绩。
汉药护肤源于1997年，作为护肤行业的老品牌积累了一大批忠实粉丝和客户，汉药护肤的神奇功效获得了社会的广泛关注和美誉。
汉药人秉承:打造护肤界百年品牌的优秀理念，以诚信为本、服务至上的企业精神，一批高素质的人才团队正朝着梦想前进。
  公司以高出行业平均水平20%的薪资聘用员工，并引进优秀的管理方法，绝不埋没任何一名优秀人才。