深圳招聘

该岗位是通过电话的方式对中信银行信用卡使用的客户进行提醒催缴工作（无需外出，无需销售，无压力 ）

【招聘岗位】：中信银行-信用卡电话催收客服专员

【工作地点】

深圳市福田保税区4号门 深福保科技园

【上班时间】

9:00-18:00，中午休息一个小时；月休4-5天

【岗位职责】：

1.电话外呼催收：通过银行催收号码外呼，负责通过电话、信函等方式提醒银行信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录与客户沟通中反馈的重要信息。

二、任职要求：

1）年龄在18—32周岁，高中/中专及以上学历；（优秀者可放低学历要求）

2）普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力；

3）较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

4）有客服和销售工作经验者优先。

三、福利待遇:

1）试用期2个月，到手保底薪资为4400元，如有提成另计算，综合5000元；

转正：综合薪资范围6000-12000元，

2）公司为员工缴纳相应社会保险及住房公积金；

3）员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动；

4）公司为员工提供各类培训及晋升通道；

M1催收员-M2催收员-M3催收员-催收组长-催收主管

市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务（不含法律、法规限制项目）；综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售；国内贸易（不含专营、专控、专卖商品及限制项目）；投资兴办实业（具体项目另行申报）。；呼叫中心服务业务（凭经营许可证经营）；仓储管理。；