深圳招聘

【招聘职位】

售前/后客服

【职位描述】

l 电话服务外呼，解决客户保全，理赔，售后咨询；

l 电话售前联系外呼，与客户建立联系，加微信保持沟通；

l 微信私聊沟通，处理客户疑问，讲解保险理念，协助客户出单；

l 微信群答疑，解答特定渠道客户的疑问；

l 协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问；

【职位要求】

1. 高中及中专以上学历，性别不限；年龄在16岁以上；

2. 普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验优先；

3. 热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；

4. 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；

5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

【工作时间】

9:00-18:00,周末双休，五天八小时制

【工作地点】

南山招商局广场

【福利待遇】

1. 劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障3500元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3500按3500发放，高于3500按实际发放)；转正后综合月薪3000-6600元/月；

2. 薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核

3. 住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助； （上班地点在南山招商局广场）

4. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；

5. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

6. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

7. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

深圳市泽源伟业电子有限公司 简介：主要经营：市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务（不含法律、法规限制项目）；综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售；国内贸易（不含专营、专控、专卖商品及限制项目）；投资兴办实业（具体项目另行申报）。呼叫中心服务业务（凭经营许可证经营）；仓储管理。； 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。