深圳招聘

岗位职责：

1、负责物业管理处前台接待工作；

2、负责前台电话接听及登记记录，根据电话内容安排相关部门处理或上报领导；

3、负责管理处文档资料的整理与归档。

4．受理租户报修、投诉、建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；

5、负责接待客户咨询、投诉、建议、报修申请及记录工作，对客户的报修、投诉及时协调处理、回访。

6．做好交接班工作，并对重要事项持续跟进。

7．定期走访客户，了解客户需求及满意度。

上班时间：

早班8：00-11：30，14：00-17：30；中班11：30-19：00 月休4天 周二到周五安排休息

    深圳市鸿威物业管理有限公司成立于1998年10月12日，注册资金800万元人民币，是国家建设部首批认定的具有国家二级物业管理资质的公司。公司下设有黄山子公司、宜兴分公司、惠州分公司、怀来子公司及深圳区域10个管理处/物业服务中心；现有员工600人左右，经营管理面积超过200万平方米，公司全员持证上岗，奉行“服务至诚、精益求精、热情周到、温暖万家”的宗旨，贯穿“以人为本”的经营理念，不断为业主提供安全、舒适、和谐、便利的生活和工作环境。
    公司始建之初就秉承 “精益求精” 的工作作风，于2001年通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。经过多年来公司全体员工的励精图治，公司现已发展成为初具规模的物业管理企业，具备了提供全方位的物业管理服务和物业管理顾问服务的实力。
   公司成立以来，积极推行品牌战略，坚持服务创新，结合企业的优势创立了具有自身特色的物业管理服务模式，以实际行动回报鸿威物业的所有业主。目前，公司有鸿锦阁、聚宝花园、鸿园居、鸿景湾名苑、皇达东方雅苑、海怡东方花园、鸿景翠峰花园、海怡轩、鸿威海怡湾畔花园、鸿威de森林10个深圳在管楼盘和黄山东方丽景花园、宜兴东方嘉园、无锡鸿景华庭、惠州金都雅苑、河北怀来翡翠城5个异地在管项目。各小区先后获得了区、市“优秀住宅小区” 、“安全文明先进（标兵）小区” 、“园林式花园式住宅小区” 、“卫生十佳单位”等荣誉称号；东方雅苑、海怡东方花园荣获广东省“物业管理示范住宅小区”称号；鸿景翠峰花园荣获广东省“物业管理示范住宅小区”称号和“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号；黄山市东方丽景花园荣获“安徽省物业管理优秀住宅小区”、“安徽省园林式单位”称号和“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号；宜兴东方嘉园被评为“江苏省优秀住宅小区”，宜兴分公司连续四年被评为宜兴市“物业管理长效管理先进单位”。
    深圳市鸿威物业管理有限公司是一个创新、超前的工作团队。在过往的成长历程中，深圳市鸿威物业管理有限公司以不断巩固基础工作为起点，追求创新、持续改进各项工作，以关注客户为焦点，开展各项工作，为业主提供优质的服务。
    公司地址：罗湖莲塘罗沙路聚宝花园金星阁A座
    附近公交站台：“莲塘站”“畔山花园站”
    联系人：莫小姐 25781320