深圳招聘

岗位职责：

1、开展门店客服工作，配合上级做好顾客和商户的售前、售中、售后服务；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格：

1、20-35岁，大专及以上学历，普通话标准，受过客户服务、商业礼仪、播音操作等培训优先；

2、1年以上工作经验，具有大型商超售后处理经验者优先；

3、具有很强的客户服务意识，有耐心，有较强的沟通和协调能力；

4、热爱连锁商场客户服务工作；

5、优秀应届毕业生也可考虑。

 深圳香江控股股份有限公司是一家专业从事房地产开发与运营的著名企业，2003年在上海证券交易所上市（股票代码600162）。目前公司总部设立在广州，现已成功开发了30多个房地产项目及商贸物流平台，遍及广东、湖南、四川、江西、湖北、河南、山东、天津和吉林等多个省市，影响力扩散至华东、华中、华北、西南以及东北区域。
在住宅地产领域，深圳香江控股股份有限公司先后开发了广州锦绣香江花园、广州翡翠绿洲、恩平锦绣香江等表现中国人居世界级高度的高档花园小区。在旅游地产领域，深圳香江控股股份有限公司开发了白水寨旅游度假区、锦绣香江温泉酒店等***的旅游项目。在商贸物流地产领域，企业建成多个规模大、种类全的大型综合商贸批发物流基地，已经在国内10多个省市建立了二十多个商贸建设项目，已开发的商贸物流网络面积达700万﹐。2010年，香江控股积极响应国家十二五规划“九大物流基地建设战略”，制定商贸物流“9 n”战略。开发建设以产销一体化的家居全产业链为基础、以自主创新的研发设计为核心、以电商平台和家居文化传播为依托的九大香江全球家居cbd，组成全球家居交易集散平台，从而构建全球独一无二的“买全球、卖全球”的大商贸、大流通家居产业新格局。
公司将提供多元化的发展机会，力求为有理想、有抱负、勇于挑战的优秀人才提供广阔平台。
公司网站：http://www.hkhc.com.cn/