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包住 接听400客服(非销售)+综合6k以上 银行职位

深圳前海华字号国际供应链有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    网络/在线客服

职位描述

项目优劣势初步分析:

1、工资待遇高 

2、较大的发展空间 

3、福利优越

4、没有销售压力

5、提供住宿


岗位职责:

1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。

2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务

3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。


岗位要求:

学历: 高中及以上学历 年龄:20-32周岁 性别: 不限

专业: 不限 工作经验:不限,有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先。

其它:

1、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;

2、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;

3、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;

4、欢迎应届毕业生来加入;


薪资待遇:

团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构,

试用期工资:3300—4810之间;

转正之后工资:在3500元—5010元之间(未包含奖金激励)。

工龄奖:在项目工作时间每超出一年固定工资增加50元.

质量之星(指质量成绩):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月

效能之星(指电话接听量):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月

*转正后公司购买五险一金

*住房补贴:300元/月,全勤餐补200元/月;


工作时间:

采用综合工时制,工作时间在09:30—20:30之间(早班9:30-18:30;晚班11:30-20:30),按照排班更次上班,全月不超过174小时;如安排员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费。(加班1.5倍加班费)月休6-8天

晋升通道:

客服专员-助理班长-班长-助理主管-项目主管


工作地点:深圳福田保税区四号门深福保科技工业园B座5楼


招聘人事专员:夏小姐13066878333( wei xin)


此岗位招聘人数不多,主动来电入职机会更大哦!!

公司介绍

深圳前海华字号国际供应链有限公司,以下简称前海华字号,公司是一家综合型的电子商务平台,涉及产品多,区域广。

联系方式

  • Email:18306692025@163.com
  • 公司地址:地址:span民治大道展滔大厦C座11楼1106
  • 联系人:夏小姐18306692025,可直接与我联系(可主动联系,优先考虑)