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基金咨询客服(不加班/高绩效/文职岗)

东方财富信息股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员    网络/在线客服

职位描述

工作内容:

1、通过电话的形式,解答客户在天天基金网上基金购买、交易、赎回卖出等过程中遇到的相关问题;

2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;

3、及时反馈客户需求及投诉建议;

4、完成上级领导交办的其他工作。


任职资格:

1.大专及以上学历,经济、金融类等相关专业优先,有一定客户服务工作经验者优先考虑,应届毕业生亦可。

2.普通话流利标准,吐字清晰,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3.性格沉稳、反应灵敏,善于倾听,乐观积极,有较强的学习和沟通能力,良好的协调能力。

4.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望。

5.对于证券交易有一定经验或已通过证券及基金从业资格考试的优先考虑。


工作地点:徐汇区聚鑫信息科技园平福路188号1号楼(靠近上海植物园)

工作时间:每天8小时,做五休二轮休制(有班次补贴)


薪酬:底薪+绩效+各种补贴,综合薪资5-6K


福利待遇:

1.员工发展:大平台,员工有发展晋升的机会,考证报销&福利津贴,



1.考证费用报销&福利津贴

2.社保&假期福利:享受国家规定五险一金、带薪年假等

3.健全的培训体系:带薪培训,独立上岗前一对一带教

4.福利体检:入职前免费体检;入职后每年免费福利体检&家属体检优惠

5.丰富的企业文化活动&节日礼品

6.快速发展晋升机会

7.交通便利,园区免费班车,另有车贴


如有意向,随时可拨打021-24099228联系人事

(每周一至周五上午9:00点至下午17:00点前均可面试)


公司介绍

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首 家上市的互联网公司;2015年4月,成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。

联系方式

  • Email:zp@eastmoney.com
  • 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)