HR客户经理
东莞市信鸿实业发展有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 职位类别:人事经理
职位描述
岗位职责;
1、 配合公司战略计划、部门业务管理指标,计划、指导及控制公司劳务派遣业务的管理及协调工作;
2、 积极开发和拓展公司业务,确保公司业务持续发展;负责维护,协调客户关系,积极做好风险评估和应对策略,做到业务安全运作。
3、 做好客户管理与维护,与客户建立和谐互信的合作伙伴关系;
4、 积极妥善处理客户投诉,不断提高客户满意度;
5、 建立于完善客服行为规范,切实维护公司形象;
6、 建立并维护客服标准体系文件在小组内的有效运行;
7、 跟进定订单完成进度,做好劳务供应与客户需求的平衡与协调;
8、 每月公司客户服务相关数据分析汇总并定期向上级汇报;
9、 负责授权范围内客户合同及协议的评审及实施;
10、协助制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,协助部门负责人做好对部门成员有助改善工作绩效的各项培
训,指导,协助部门内各小组关系。促进合作,提高工作效率。
11、配合部门负责人做好部门各职系人员发展体系的建立,促进人员的优化配置。
岗位要求:
1、 大专及以上学历,5年以上工作经验,有人力资源管理或劳务派遣工作经验
2、 成熟稳重,有良好的沟通、协调、组织和公关能力;
3、 有团队管理经验;
4、 较强的市场洞察力和观察力,能较为准确的测评人才;
5、 文笔流畅,思路清晰敏捷;
6、 工作有计划和创新意识。
7、 熟练操作office办公软件。
1、 配合公司战略计划、部门业务管理指标,计划、指导及控制公司劳务派遣业务的管理及协调工作;
2、 积极开发和拓展公司业务,确保公司业务持续发展;负责维护,协调客户关系,积极做好风险评估和应对策略,做到业务安全运作。
3、 做好客户管理与维护,与客户建立和谐互信的合作伙伴关系;
4、 积极妥善处理客户投诉,不断提高客户满意度;
5、 建立于完善客服行为规范,切实维护公司形象;
6、 建立并维护客服标准体系文件在小组内的有效运行;
7、 跟进定订单完成进度,做好劳务供应与客户需求的平衡与协调;
8、 每月公司客户服务相关数据分析汇总并定期向上级汇报;
9、 负责授权范围内客户合同及协议的评审及实施;
10、协助制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,协助部门负责人做好对部门成员有助改善工作绩效的各项培
训,指导,协助部门内各小组关系。促进合作,提高工作效率。
11、配合部门负责人做好部门各职系人员发展体系的建立,促进人员的优化配置。
岗位要求:
1、 大专及以上学历,5年以上工作经验,有人力资源管理或劳务派遣工作经验
2、 成熟稳重,有良好的沟通、协调、组织和公关能力;
3、 有团队管理经验;
4、 较强的市场洞察力和观察力,能较为准确的测评人才;
5、 文笔流畅,思路清晰敏捷;
6、 工作有计划和创新意识。
7、 熟练操作office办公软件。
公司介绍
作为专业的企业配套服务供应商,信鸿深刻洞察外资企业实施本地化运营过程中对社会化服务的发展契机,自1999年开始提供涵盖人力资源、 安全护卫、后勤物业管理、职业培训、金融物流、EAP等专业、系列、整合的企业配套服务整体解决方案。
秉持“务实稳健、固本求新”的企业哲学,以共生双赢的发展理念、精益求精的管理体系、高效勤勉的职业团队,紧贴客户企业文化和运营所需,与诺基亚(NOKIA)、华为(HuaWei)、可口可乐(Coca-Cola)、 杜邦电子(DUPONT)、金霸王(DRRACELL)、富加宜连接器(FCI)、聚信(Huawei)、恩智浦(NXP)、 泰科创宝达(Tyco)等众多一流外资企业发展长期战略合作;并成为中国对外服务工作行业协会(FESCO) 理事会员、亚太保安协会(APSA)会员、及东莞市电子行业协会副会长单位。现有员工6000余人,服务遍及东莞各镇区及珠三角其它中心城市。
唯进步,不止步。以“助力优秀企业成就卓越”为使命的信鸿始终站在行业发展的前沿审视自我, 建设富有“凝聚力、战斗力、和谐力”的精英团队,创塑“诚信致远、创新图鸿”的卓越服务品牌,引领企业配套服务产业发展。
真诚期待您的加盟,携手并进,共创未来!
秉持“务实稳健、固本求新”的企业哲学,以共生双赢的发展理念、精益求精的管理体系、高效勤勉的职业团队,紧贴客户企业文化和运营所需,与诺基亚(NOKIA)、华为(HuaWei)、可口可乐(Coca-Cola)、 杜邦电子(DUPONT)、金霸王(DRRACELL)、富加宜连接器(FCI)、聚信(Huawei)、恩智浦(NXP)、 泰科创宝达(Tyco)等众多一流外资企业发展长期战略合作;并成为中国对外服务工作行业协会(FESCO) 理事会员、亚太保安协会(APSA)会员、及东莞市电子行业协会副会长单位。现有员工6000余人,服务遍及东莞各镇区及珠三角其它中心城市。
唯进步,不止步。以“助力优秀企业成就卓越”为使命的信鸿始终站在行业发展的前沿审视自我, 建设富有“凝聚力、战斗力、和谐力”的精英团队,创塑“诚信致远、创新图鸿”的卓越服务品牌,引领企业配套服务产业发展。
真诚期待您的加盟,携手并进,共创未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span美创全球中心
- 电话:15818420016