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催收专员/客服/月休6天s

深圳市福太星科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  信贷管理

职位描述

1、 业务介绍

信用卡催收:通过外呼方式,进行银行信用卡的催收,将银行的资金风险降到最低。

2、 招聘基本要求:

1) 普通话标准,,沟通谈判能力强,具备较好的服务意识及风险甄别意识;

2) 工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;

3) 较强的抗压能力,心理调节能力强,有上进心,对公司文化认可:

4) 目标感要强,对未来自己的职业有一定规划,敢于坚持自己的选择,并为之努力拼搏。

5) 正能量,有集体荣誉感。


3、 薪酬:

M1基本工资+全勤奖+绩效(综合工资区间:3400-3800)

M2:基本工资+全勤奖+绩效+提成(综合工资区间4000-6800)

M3:基本工资+全勤奖+绩效+提成(综合工资区间4500-12000)

4、 考核指标:

M1:KPI绩效考核(金额回退率和还款率完成情况)

M2:KPI绩效考核(金额回退率和还款率完成情况)+户数提成

M3:KPI绩效考核(金额回退率和还款率完成情况)+金额提成

5、 激励政策:每月会根据银行任务情况,制定相应激励方案,在年底和年初有个人与团队的奖金,以此来激励大家更好的完成银行的任务。

6、上班时间:9:00-18:00,

7、晋升平台:业务线:M1--M2--M3;运营管理线:电催员-师傅-组长-项目主管-运营副经理-运营经理-高级总经理。中后台线:电催员-质检-培训师-质检组长-质检主管。项目内部一般每2-3个月做一次储备干部的选拔,业务规模扩大或公司其他项目有需求时可直接晋升组长。

8、其他福利:

1、五险一金

2、月度部门活动

3、不定期奖励旅游及培训机会

4、国家规定的法定节假日及重大节假日礼品慰问

5、不定期业务晋级奖金及其他激励活动

6、岗前培训

公司介绍

深圳市福太星科技有限公司 ? ?简介:主要经营:市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务(不含法律、法规限制项目);综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售;国内贸易(不含专营、专控、专卖商品及限制项目);投资兴办实业(具体项目另行申报)。呼叫中心服务业务(凭经营许可证经营);仓储管理。; 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号2013文化创客园D栋