深圳招聘

熟悉汽车后市场服务流程（线上邀约回访，现场接待施工交车及客户体验）

了解汽车后市场发展现状/维修现场现状/客户需求现状，能够在上级的指导下，自行设定并完善流程

善于沟通（与现场员工/上级），以SOP和客户体验为中心，经营达成为目标，逐步优化服务流程

思路条理清晰，语言理解表达能力强，能够协助总部培训部门实施部分流程节点及目标的培训

小桔养车是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌，主要为全社会车主提供车辆保养、快速维修、美容钣喷、汽车保险等车后业务。在不断打造车主服务的生态圈的过程中，小桔养车在上海、深圳、广州、南京杭州等地先后落地了小桔养车服务门店。并计划未来三年在全国40余个城市落地超1000家门店。作为综合性的一站式汽车后市场服务平台，小桔车服正在积极探索更服务空间，进一步完善车主生态圈，提供综合性的优质一站式用车服务。