深圳招聘

岗位职责：

1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意回复；

2、定期跟踪客户；

3、负责协调各部门反馈处理结果并及时与客户沟通；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、处理一定客户抱怨；

6、完成主管安排的其他工作。

岗位要求：

1、 全日制统招大专及以上学历，年龄28周岁以下，专业不限，有客服相关工作者优先

2、 普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。

3、 品行端正，无不良嗜好，能够严格遵守金融机构从业人员职业道德规范

4、 具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。

5、 有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。

于海量的数据分析，利用60多个维度算法实现推荐匹配，筛选出企业适合的人选，取代HR大部分的人才search与沟通工作。根据HR行为，打造可视化的人员素质模型。推荐系统取代前期人工电话沟通，通过邮件、微信、app、手机官网等渠道快速联络候选人。