深圳招聘

1 - 学习意愿和能力强。能掌握公司服装商品的卖点、特性，帮助用户选到最合适的衣服 

2- 熟悉用户心理，能随机应变。妥善处理用户售后问题。有大事化小、解决问题的能力 

3- 愿意和用户做朋友，擅长和用户亲切、像闺蜜一样的沟通。有让用户再次光顾的能力 

4- 和各电商平台对接。能够理解不同平台的订单处理、退货流程，和用户满意度考核点。尤其熟悉淘宝的流程和规则 

5- 售前售后客服管理。有一定客服管理经验，可以及时提炼售前售后问题并及时解决优化售前售后流程和话术。

岗位要求： 

1- 有3-4年电商客服经验。有服装销售经验，对服装有热情者优先。没有服装相关经验，但学习能力强，学习意愿强也可以。 

2- 理解用户运营的重要性。喜欢和用户打交道，和用户做朋友 

3- 工作责任心强，认真仔细。能独立跟进、完成被安排的任务 

4- 公司在初创阶段，但发展迅速，天猫开店一年已加入KA。看中和公司一起的成长。有投入度、奉献度。没有组织边界思想。有很强的团队意识和组织目标感、荣誉感。 

上班时间：做六休一。另有业绩奖金。加班包晚饭。

不定时团建、聚餐

Simple pieces是来自香港的一家服装公司。因其现代感的设计、修饰身型的版型以及高性价比，被中环OL们称为“买得起的Theory”。旨在紧抓消费升级的趋势，成为升级版的“优衣库”。同时希望通过帮助新生代传递对于生活“率直、积极，同时希望保持自我”的态度，创造”大女主“的品牌力和社群的归属感。 

服装风格为简约时髦。搭配上崇尚混搭，比如一个主推款是周一到周日都能穿的西装。整体形象是”帅气性感有点皮”。

在成立短短两年时间中，simple pieces已经推出多款现象级爆款。2018年夏天的whysoserious T恤在创造101中被傅菁和强东玥pick到录制节目。2018年秋天的插画师合作款卫衣，董力穿着录制了《天天向上》春节特别节目。2018年冬天的keep it real羊毛帽子被日本歌手- 片寄凉太选中录制一档日本室外的《GENE高》节目。simple pieces最主打的牛仔裤、拖地裤等更频频被Vogue、时尚芭莎杂志翻牌。

Simple pieces由国内著名风险投资机构投资。种子轮投资人为徐小平老师的真格基金，A轮投资人为源码资本。并且在香港受到香港投资署推荐。在2018年2月的startmeupHK创业节中（香港年度***的创业节），香港南丰作坊宣布了simple pieces品牌加盟成为作坊公司，接受南丰作坊的孵化和加速。香港南丰作坊的母公司为香港大型房地产开发企业南丰集团。由于南丰集团的前身为南丰纱厂 - 香港纺织业黄金时代的三大纱厂之一 ， 因此南丰作坊致力于培育香港时尚、纺织、科技交点上的初创公司。  

公司目前月销售额近500万。2018年8月，受邀开设品牌天猫旗舰店。公司计划2019年开始在香港、上海、深圳等一线商场开设快闪店，塑造品牌形象，制造在目标客群中的口碑和影响力。 

公司注重给年轻人舞台，注重内部人员的培训，可成长空间大。是一家难得的在新零售 X 服装领域，飞速增长的公司。

 

品牌天猫旗舰店链接：

https://simplepieces.tmall.com

品牌成绩：
simple pieces于2018 年 8 月登陆天猫，2019 年度获得天猫 24 个致IN女装品牌之一的称号，2020年成为天猫618十八个黑马品牌之一，并于2020年双十一后，并评选为天猫女装年度新锐品牌top10。作为新生代的裤装品类专家，品类中的“法棍裤”更是斩获2020年双十一天猫中高档牛仔裤全网排名***名；除此之外，B站所有头部穿搭up主都在种草simple pieces，小红书2020 年 3 月直播开播以来，也一直蝉联每月时尚类目直播销售***名。
明星都pick的品牌：
在成立的三年时间中，simple pieces已经推出多款现象级爆款。成为金晨、沈梦辰、张萌、虞书欣、戚薇、雷佳音、陈星旭等重多明星都在PICK的品牌。
人才培养：
simple pieces是一个年轻有活力且充满潜力的团队，目前正在稳步快速发展。公司注重给年轻人舞台，注重内部人员能力提升培养，我们希望我们做出来的服装，能像我们想成为的人那样——经典、可靠、有用，我们更希望能感染更多不轻易被现实、被年龄束缚的人，给勇于和不断突破自己的人创造归属感。
投资人背景：
我们与今日头条、完美日记，同属真格VC投资、源码VC投资。