深圳招聘

岗位职责：

1、会员开户、签约、入金等业务的办理与系统的测试;

2、对接会员单位，接听客服热线及在线咨询，及时响应客户需求，处理客户投诉。

3、熟悉如何解决客户售后问题，例如重置账号密码、变更基本信息、重发账号短信等；                          

4、负责会员文件整理和归档

5、完成上级交办的其它事项

岗位要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关交易所行业客服或者金融行业服务的工作经验，条件优秀者可放宽学历要求；

2、年龄22-30周岁；性别不限，形象好气质佳

3、有较高的客服知识和素养，协调能力强；

4、普通话标准,工作细心，思维敏捷，具备较强的协调应变能力以及学习能力

6、处事沉稳，原则性强，善于沟通交流；

7、熟悉办公软件操作

        深圳文化产权交易所（以下简称深圳文交所）源于2009年在时任中央政治局常委李长春同志亲自倡导，中宣部、商务部、文化部、财政部、广播电影电视总局、新闻出版总署以及中国证监会等中央部委统一部署下，由深圳市委市政府决定组建，并于2010年4月正式注册成立并开始运营。
        深圳文交所由深圳市委宣传部领导（业务主管部门），接受深圳市金融办的行业管理，由深圳广播电影电视集团、深圳报业集团、深圳文博会公司合资成立，由深圳广播电影电视集团主办和运营，是全资国有的***、全国性文化产权交易和投融资综合服务平台。2017年深圳文交所获得深圳市文化金融服务中心资质，金融创新成为主攻方向。
        深圳市文化金服中心开展艺术品标准化一、二级市场发行、流转，艺术商城，艺术品拍卖，艺术基金、理财、信托、投行等业务，及创新金融服务，为文化产业发展插上金融的翅膀。
        深圳文交所肩负国家使命，从事着“文化+金融”这一全新课题的探索和实践。经过6年的探索和发展，深圳文交所已形成了较为规范的运营和管理体制。
        深圳文化产权交易所的办公地址位于中国第一个经济特区鹏城深圳核心经济CBD中心区，拥有两千平米的办公区域，员工人数近百人。

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1、极具竞争力的薪资待遇；
2、舒适、整洁、开放的办公环境；自由、欢乐的团队氛围；
3、为每一位员工提供公平、平等、丰富的晋升机会和职业发展舞台！

地址：深圳市福田区滨河大道5022号联合广场A座40楼4009
      深圳市福田区CBD滨河大道5008号深圳文化产权交易所
附近地铁站：地铁1号线岗厦站D出口