深圳招聘

岗位职责：

1、有客服、淘宝经验优先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。

2、通过电话、互联网工具为用户提供问题解答与帮助，确保及时、准确地回复用户问题，保证用户满意度。

3、负责公司各个产品CRM后台、QQ群反馈的问题回复、及跟进处理。

4、用户反馈问题需整理归类，紧急问题需及时找相关部门解决，需记录好用户问题反馈。

5、维护产品内社区绿色环境，处理用户投诉及举报等问题。

6、完成上级领导交代的其它任务。

工作时间：6天制  （星期一至星期五在公司  星期六在家值班）

 深圳市乐唯科技开发有限公司（简称乐唯科技）为香港上市公司道和全球全资子公司（股票代码：00915）设立于2011年，是全球***的游戏化社交移动互联网企业，专注于为全球年轻人群提供移动互联网社交服务，拥有自己独特且专业的技术开发和运营体系。国家高新科技企业及深圳市软件行业协会理事单位。

      乐唯科技凭借极致的做事态度和对产品体验苛刻的要求，研发出数款针对不同人群的社交、游艺产品，社交类产品包括龙头产品“对面”、首个垂直互联网人婚恋产品“小对象”，成为超一亿用户的选择；游艺类产品包含直播和物联网技术相结合的“叮叮抓娃娃”、“乐萌抓娃娃”、乐萌夹娃娃、疯狂娃娃城、好夹联盟、盲盒大玩家等，已获取上千万的用户。2019年，乐唯科技开始娱乐新零售产业布局，先后与全球一线知名IP、潮玩品牌、国风动漫签署授权，组建全国***线上的新娱乐MCN机构，孵化潮玩网络达人。打造包括抓娃娃、潮玩达人、潮玩咨询在内的新媒体矩阵。
      乐唯科技及旗下产品拥有19项发明型专利、56项自主软件著作权、85项国内外商标版权。同时荣获 “中国行业信息化创新产品奖”、“全球移动互联网卓越成就奖”、“游戏化社交***创新奖”、“社交类年度***产品奖”、“***移动社交应用奖”、“年度***娱乐应用奖”在内的几十个奖项。
乐唯科技拥有员工100多人，平均年龄在26岁。其中研发人员占70%。在CEO周聪伟的带领下，目前正吸引着一大批来自腾讯、百度等顶尖互联网公司人才以及各大名校的优秀毕业生。
 
      在乐唯，我们致力于打造“家”文化，为您提供实现梦想的平台！

     年终激励，行业薪酬，照顾你的荷包
     五险一金，健身器材，关心你的健康
     带薪年假，团建活动，充实你的生活
     美味零食，新鲜水果，满足你的胃口
     美丽舒适的办公环境
     美好轻松的工作氛围
     美善坦诚的沟通机制
 
    在梦想的时代，我们一直在高速奔跑！
    你愿意跟我们一起实现自己的梦想吗？