深圳招聘

岗岗位职责：

    

1、接听公司400电话，处理日常售后服务。主要包括：产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等；

    

2、客户回访、服务建议以及意见反馈；

    

3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；

    

4、负责售后工作统计，处理和跟进服务。

    

    

任职要求：

    

1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；

    

2、高中及以上学历，专业不限；

    

3、中文输入熟练；

    

4、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力；

    

5、有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先；

    

    

6、能力优秀者可放宽学历要求。

此岗位无需外出进行售后，主要通过电话、微信、邮件形式工作。

颜沫国际贸易（上海）有限公司隶属于亚洲杰出的美式整脊集团-Chiropractic First，总部位于新加坡，是一家外商独资企业，旗下拥有遍布新加坡，马来西亚，泰国，印尼，英国等20多家诊所，主要代理国际：医用护肤品，保健食品，健康护理产品等，是新加坡品牌K Klarity SG胶原蛋白新加坡、中国总代理；为加快中国市场布局，其代理的品牌K Klarity SG胶原蛋白正式进入中国市场，是目前市场潜力无限的胶原口服产品。
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