深圳招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上品牌女装客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、工作上有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。工作效率高，工作态度认真。

深圳雲之翼服装研发科技有限公司是一家集研发、生产、营销为一体的女装品牌运营企业。公司于2014年5月份注册创立。通过多方引进各方面的优秀人才，不断加强和完善公司的管理制度，成为行业内最具潜力的新星。
      公司拥有专业的女装设计团队，现代化的研发、生产、销售系统，品牌“夏姿绮”：用东方符号与时尚元素的有机结合与撞击，展示出现代东方女性的柔美与妩媚，打造出中国传统元素的新时尚。

       秉承“发扬传统文化，倡导时尚生活”的理念，在云之翼“让梦想插上翅膀，让品牌歌颂生命，让时尚传递力量”的核心企业文化的指引下，云之翼人用爱、用汗水、用专业塑造“夏姿绮”，全面推进品牌战略，让每一位喜欢“夏姿绮”的客户都能感受到云之翼的那份鼓舞与感动。

品牌诠释：夏姿 绮，charm beauty；
夏：指华夏民族；姿:优雅，优美；绮：指华丽带纹路的丝织品；

品牌理念：自信阳光、自强独立、自然妩媚

品牌战略：打造东方女装的新时尚
生命是一段关于梦想的神奇旅程，
她既可以放大生命的宽度也可以延展生命的深度。
想用有限的生命完成不朽的人生吗？
来吧！
加入云之翼！加入夏姿 绮！

她因时尚释放璀粲光芒；
她因品牌愈加恒久弥新；
我们因夏姿 绮品牌而光彩四射。

云之翼坚信，高品质的服装可以帮助自信的时代***抒发内心的力量，更好地驾驭精彩人生；一如我们坚信，中国时装一定会伴随国力的不断上升、品牌的不懈追求，屹立于世界***时尚殿堂。

云之翼人，用辛勤与智慧、脚踏实地去抒发时尚带给生命的寄思。

公司地址：深圳市南山区南头街道关口二路智恒新兴产业园22栋2楼