深圳招聘

用真心服务客户的态度创造***化产品销售，为顾客答疑解惑，与顾客在线零距离互动。深入了解顾客需求，收集产品及服务等改进意见，实现精益求精、专业敬业的品质服务。主要是天猫客服为主

1. 通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客疑问，达成交易
2. 定期维护客户关系，促进互动与销售（对优质客户进行跟进，电话回访，分类总结）
3. 负责店铺日常事务跟进，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
4. 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，提高客户满意度
5. 能够充分利用现在资源，完成业务的更新，服务的提升和整合

        深圳市喜马拉雅贸易有限公司成立于2002年，由户外运动爱好者所创立，专注于欧美专业户外品牌在中国市场的代理，致力于引进高质量的户外运动用品，为您亲近大自然和便捷安全地进行户外活动提供全方位的保障。经过十多年的发展，旗下代理品牌已经从专业户外延伸到跑步及运动医学装备领域。 深圳市喜马拉雅贸易有限公司总部位于中国深圳市，在北京市设有办事处。
          
专业户外代理，代理专业户外
   
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