深圳招聘

1、建立并完善公司标准化客服管理制度，制订统一的服务标准、工作规范和制度流程；

2、负责大堂礼宾、物业客服等团队管理；

3、负责通过服务提升，持续提升客户满意度；

4、负责协调客户日常投诉处理，督导健全客户挡案；

5、负责大客户接待，关系维护；

6、日常管理费等费用的收缴率达到公司要求；

7、负责项目周边相关政府部门、街道等关系的维护。

任职要求

1、男，175cm及以上，女163cm及以上，18-26周岁，身心健康，形象气质佳，有亲和力；

2、中专及以上学历，具备基础英文沟通能力；

3、具有同档次商业、写字楼、酒店同岗位1年以上工作经验；

4、具有优秀的服务意识、团队领导能力，沟通协作能力，责任心和执行力强；

5、具有金钥匙或私人管家相关国际组织资格认证优先。

深业商业管理（深圳）有限公司简介
深业商业管理（深圳）有限公司隶属于深业集团，公司主营业务包括资产管理、商业策划、招商租赁、商业营运管理、酒店管理、物业管理服务等。目前公司主要运营深业上城综合体项目，经营业态包括商业、写字楼、酒店等。
 
 深业上城项目
深业上城是“深圳经济特区成立30周年20大城市更新项目”之一，占地面积约12.12万㎡，总建筑面积约120万㎡，位于深圳市福田中心区东北角，莲花山公园与笔架山公园之间，项目直接与地铁10号线连接，交通便利。
项目定位为亚洲***城市综合体，业态包括由品牌街、商场及小镇组成的多元购物体验空间、产业研发大厦、高端商务公寓、LOFT、全球***奢华酒店文华东方酒店及精品酒店。
项目以引领“尚上生活”为宗旨，希望在城市中心地带能够打造一个和自然环境融为一体的城市综合体。项目充分体现低碳、绿色、环保、以人为本的理念，从“山谷漫游”概念出发，规划了东西两端约600米的空中生态走廊，将莲花山、笔架山两大山体公园联系在一起，实现了公园缝合与城市缝合，在丰富和完善城市绿化系统的同时，力求建筑、人与自然三者的和谐统一。