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续期服务专员

太平人寿保险有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他    保险客户服务/续期管理

职位描述

岗位职责:
1.专收件的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理;
2.代理人应收未收件的督导与补位,及收费问题的搜集和整理上报;
3.代理人收费动态和收费进度的追踪反馈,数据分析和上报;
4.对专收件和督导件客户,在其保单失效前上门服务,并填写《客户服务档案登记卡》;
5.失效客户后续服务和保单复效;
6.集团客户联系中心反馈的有关收费服务问题的处理和客户预约服务的完成。
岗位要求:
1.全日制大专及以上学历,专业不限;
2.品行端正,无不良嗜好;
3.思路清晰,表达流畅,普通话、粤语均精通者优先。
4.相貌端正,有一定亲和力;
5.应届毕业生亦可,有工作经验者优先。

公司介绍

  太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。
  中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续三年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
  依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售与经纪代理等服务渠道与方式,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
  太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2020年6月,太平人寿期末有效保险金额超350000亿元,累计服务客户超5300万人,支付理赔款和生存金总额超1200亿元。

联系方式

  • Email:shenzhen@tpl.cntaiping.com