南京西路店—后勤客服
中艺商贸(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:后勤 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.直接与顾客接洽,及时处理客户咨询、投诉、物品包装邮寄等各类售后问题处理;
2.有较强的团队意识,协调及辅助售前顾客服务工作;
3.熟悉大型商场后勤处理流程,并完成商场后勤沟通工作;
4.配合销售营业人员处理商品的包装或搬运工作。
岗位要求:
1.一年以上店铺客服或相关工作经验;
2.了解客户心理,有良好的服务意识,及客户至上的理念;
3.具备良好的沟通技巧及应急处理能力;能承受一定工作压力。
4.细致入微的体察和良好的人际洞察力,感受顾客的心理状态,树立品牌形象;
5.表现优良者,有机会晋升为部门部长
早晚班,做五休一。交社保、公积金。
工作地点:上海市静安区南京西路
公司介绍
中艺商贸(深圳)有限公司,直属于香港“中艺”公司,是华润集团旗下的特色品牌。
中艺,源于1959年,为经营中高档华夏文化色彩浓厚的奢华精品零售商,在香港创立至今已有逾半个世纪历史,多年来积极把『华夏文化?生活时尚?诚信关爱?质量保证?服务创新』的核心经营理念推广和普及,经营优质天然翡翠、珍贵玉石、工艺礼品及典雅华服等商品历史悠久,为推广中国传统文化艺术精粹不遗余力,成绩超然,商誉卓著。
中艺品牌以「厚德?尊贵?传承?至臻」为品牌承诺,持续以厚重和顺、德才兼备的精神服务每一位尊敬的员工、尊贵的顾客和股东;以此传承中国传统文化五千年来的丰富内涵和精髓;用完美的商品和标识性的服务满足顾客,致力成为传统文化与时尚工艺融合、质量保证与服务创新领先,以及具感染力和影响力的知名品牌。
公司网站: www.cachk.com
中艺,源于1959年,为经营中高档华夏文化色彩浓厚的奢华精品零售商,在香港创立至今已有逾半个世纪历史,多年来积极把『华夏文化?生活时尚?诚信关爱?质量保证?服务创新』的核心经营理念推广和普及,经营优质天然翡翠、珍贵玉石、工艺礼品及典雅华服等商品历史悠久,为推广中国传统文化艺术精粹不遗余力,成绩超然,商誉卓著。
中艺品牌以「厚德?尊贵?传承?至臻」为品牌承诺,持续以厚重和顺、德才兼备的精神服务每一位尊敬的员工、尊贵的顾客和股东;以此传承中国传统文化五千年来的丰富内涵和精髓;用完美的商品和标识性的服务满足顾客,致力成为传统文化与时尚工艺融合、质量保证与服务创新领先,以及具感染力和影响力的知名品牌。
公司网站: www.cachk.com
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳湾万象城L368店舖