深圳招聘

 1、负责对客诉问题的收集、整理及汇总，分类分析问题，寻找解决对策；

 2、及时跟进解决客户投诉问题，确保客户满意度；

 3、掌握业务知识，了解公司产品及服务对象并准确传达给客户；

 4、整理客户档案，对客户需求进行分析，提前前瞻性的客户服务建议；

 5、进一步开发客户业务需求，并促进达成交易； 

 6、收集市场客户需求信息，为公司研发、技术、生产团队提供参考与建议； 

 7、完成上级交办的其他业务相关工作； 

 1、大专以上学历，语言类、管理类专业毕业； 

 2、3年以上客服工作经验，熟悉医疗行业设备者优先 ；

 3、具有良好的沟通表达能力，响应速度快应变能力强，亲和力好，抗压能力强；

 4、工作思路清晰，分析问题、解决问题能力强；

 5、CET4及以上者优先。

深圳市科瑞环保设备有限公司成立于2005年，总部位于中国深圳，中国知名GMP水系统综合服务商，中国标准化工业纯水设备制造商，通过ISO9001:2015质量体系及欧盟CE认证，2011、2012年连续两年蝉联“水工业十大水处理工程商”，水处理系统标准化推动者和GMP水系统先行者。

十多年来，公司为数百家企业提供过专业水处理系统服务，比亚迪、东风日产、中广核、华润三九药业、康泰生物、加拿大康信药业、扬子江药业、嘉吉食品、金龙鱼、卡士酸奶、健帆生物、新产业生物、奥美医疗、迈瑞医疗、华大基因……这些企业品牌有些是大众熟悉的知名品牌，有些是专业领域的开创者和领导者，他们都对科瑞赞不绝口，都与科瑞进行着长期的合作。

生命科技，绿色未来，为环保事业不懈努力，致力于打造水系统综合服务领域，为客户带来价值是科瑞的使命。