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电商客服

深圳市快易典教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

1、负责电商天猫、京东、唯品售前售后接待,问题解答及问题处理;

2、维护各平台好评及差评;

3、服从上级领导安排的临时工作。

岗位要求:

1、大专以上学历

2、接触过天猫、京东、唯品售前售后工作,有经验优先;

3、熟悉电商售前售后工作流程;

4、学习能力强,为人心细、冷静,耐心,具备良好的沟通能力及团队的合作精神。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 在线客服

公司介绍

   深圳市快易典教育科技有限公司是一家专注做极致化教育产品、坚持创新的国家高新技术企业,致力于成为用户信赖的中国一流教育企业,公司以“做有品质的教育产品”为使命,积极构建与研发自主教育资源体系。公司旗下推出“快易典”和“kimikids”两大自主品牌,专注为0-18岁孩子提供智能家教机、何秋光早教电脑、点读笔、电子书包等系列教育产品,教育内容及服务。
自2002年成立以来,公司主要是依靠产品和技术的驱动实现高速发展,研发实力非常雄厚。迄今为止,公司成功申请国家专利近百项,多项技术获得中国或世界第一,引领了行业内产品的技术创新和发展,如:在全行业推出第一款带真人发音的电子词典,全球首款手指点读学生电脑,均在行业内引起极大轰动;率先推出安卓平台的智能家教机产品,带领电教行业进入智能时代。此外,业内首创的防近视、家长管控和点读大同步功能,成为同行模仿和学习的对象,现已成为行业内产品的标配;率先将人工智能技术与教育结合,推出机器人家教机,成为电教行业AI智能的领先者。
    快易典秉承“极致、分享、致远”的经营理念。以市场为导向,达到投资方、员工、合作方、社会等多方利益的共赢,为员工持续提供广阔的发展空间、真诚贡献国家和社会,是快易典公司的历史使命。
工作环境:持续努力为员工提供舒适良好的办公和生活环境,积极解决员工工作和生活中的问题困难,设置班车,接送员工上班。
薪酬福利:我们遵守法律规定,并参考业内其他企业的薪酬标准,设立了极具竞争力的薪酬福利体系。
公司福利:
    * 五天八小时工作制,优越的办公环境,并提供具有竞争力的薪酬;
    * 自入职起给每位员工购买社会保险;
    * 每年为全体员工提供免费体检;
    * 提供员工宿舍;
    * 提供下午茶、水果
    * 提供加班补贴;
    * 文体委员会提供各种球类、户外活动等等;
    * 每周提供全面的技术论坛等内部培训;
    * 发放生日、喜事、节庆等礼物。

联系人:兰小姐
传真:0755-26620243
e-mail:lanemi@hwapu22.com
公司网址:www.kyd2002.com

联系方式