深圳招聘

岗位内容：

1、及时对平台订单进行跟踪、反馈问题，如查询违章扣分、订单交款退款、订单信息异常等；

2、引导客户使用平台，在平台促成交易，梳理平台业务流程；

3、负责平台业务周/月/季度相关的对账工作；

4、对用户咨询和反馈的问题整理汇总并分析，提交给运营、产品等部门完善和更新平台服务；

5、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、高中以上学历毕业，女生，23-28岁，专业不限；

2、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

3、有1年以上客服经验（学习能力强），曾从事运营类客服岗位优先考虑；

4、口齿清晰，普通话流利，有责任心且有良好工作态度；

5、性格开朗，服从工作安排，熟悉使用电脑和office办公软件操作。

薪资待遇：

1、上班时间：9 : 00 - 12 : 00 ；13 : 30 - 18 : 00；5天7.5小时工作制；周末双休；

2、薪资结构：底薪+绩效，具体面议；

3、公司福利：五险一金、年终奖、带薪年假、生日福利、节日福利、下午茶；

4、上班地址：宝安区西乡旭生大厦。

公司简介：深圳车多网络技术有限公司（简称“车多网”）为国内领先的移动车生活平台服务供应商，公司成立于2012年10月24日，注册地在新型金融科技之都深圳，是以技术创新、商业模式创新为核心，专注于汽车生活服务的移动互联网科技公司。车多网(cheduo.com)旗下的移动车生活品牌－“车多”，专注于私家车主移动互联网消费场景，并整合丰富的行业资源，精心打磨为全国私家车主用户提供便捷贴心、省钱放心、专属智能化的车生活服务平台；为汽车服务商与合作伙伴提供优质、高效的运营支撑平台，力争为行业创造新的价值。
公司一句话介绍：国内领先的移动车生活平台服务供应商
公司简称：车多网
产品品牌：车多
品牌SLOGN：车多，让车生活更简单
公司网站：www.cheduo.com
车多微信公众号：cheduo_com