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客服专员

德沃集团

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2018-12-27
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:其他    其他

职位描述

  • 1、负责通过语音手机及网络处理用户的咨询、投诉、建议,订单,确保信息传递的准确性与及时性;(配备手机)

    2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决问题,保证用户的满意度。

  • 岗位要求

    1、全日制大专及以上学历,有客服经验者优先;

    2、普通话标准,打字速度快,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;

    3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对客服工作有一定认知;

    4、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排。

职能类别: 其他 其他

公司介绍

中国梦、美业梦、德沃梦!
德沃E美是德沃时尚国际集团旗下专注于医学与健康产品全资公司。主要从事医疗美容项目、美容产品研发生产与销售、美容仪器、共享美容等业务。

2011年设立于深圳,经过5年的快速发展,合作伙伴已遍布于全国20多个省市,成为国内知名医疗整形机构,众多美容院SPA会所的核心战略伙伴。已然在中国美业中占据一席之地,成为中国美业中独树一帜的集进口医学项目、技术研发、产品营销于一体的综合运营商。

德沃E美大健康板块基于对国内美容健康行业未来的发展趋势、技术升级换代的前瞻性判断,通过对海外资源进行整合,不断挖掘引进高科技、高水准,适合亚洲市场特色化的高端健康美容产品与项目。研发出更多终端化产品,培育新的客户群体的同时实现打通美容 SPA会所、医疗美容医院、电商与线下专柜全面覆盖。对现有资源进行重新挖掘和创新利用,打造出更具想象力的新型商业模式,做到了资源的更优化配置,做到服务全面化、效果公开化、产品精品化。

德沃E美下一个2年计划将重心放在打造互联网+美业生态圈布局,搭建互联网平台,通过社交工具、社交化媒体、社交网络等渠道开创全新互联网+健康+时尚的医美模式先河,迎接互联网浪潮的来袭,真正做到在行业巨变的竞争环境中成为领航人。未来10年健康产业将是无限广阔的兆亿产业,德沃势必加快推进健康产业的发展,开发独具特色的医疗健康私人定制产品与服务。在寻求科技创新的同时,也会加强质量管理,确保产品的安全性与品质保障。

德沃E美依旧秉承诚信的态度,踏实的脚步,为实现人体美学和健康管理的完美目标共同努力,并诚挚欢迎你的加入。