深圳招聘

岗位职责：

1、负责我司使用车辆、车型故障汇总，批量质量问题及时上报。

2、对高难度质量、故障问题进行判断，无法解决的故障沟通厂家协调处理。

3、负责对运维人员的日常技术培训，并对售后人员反馈的故障进行分析、解答并协助处理

4、汇总各区域城市车辆故障数据，制表并进行分析。

5、对系统内未修复车辆跟踪进度，核实原因，责任到人。

6、及时对所有车辆、车型需保养时间、里程提前预警，并通知售后人员及时处理

7、负责技术方面的投诉处理，定期对客户进行回访，解答相关问题，降低投诉率，提高客户满意度。

8、严格执行公司各项规章制度，服从领导的管理，积极执行完成领导所分配的任

岗位要求：

1、有责任心，能承受较大的工作压力，良好的沟通能力和团队合作能力；

2、有实际维修工作经验优先考虑；

3、有电工证优先考虑。

4、具有5年及以上新能源电车技术相关工作经验。

地上铁租车（深圳）有限公司于 2015 年成立，致力于为快递 物流和城配企业提供新能源物流车全价值链运营服务。地上铁以推 动城市物流车全面电动化和服务网络化为己任，通过构建绿色集约、数智安全的运营服务平台，链接物流企业、城配司机、商用车 企、充电储能、三电系统、保险金融、维修再造等生态伙伴，实现 车辆标准工具化、租售服务保障、充电运维保险、回收循环利用等 全价值链的透明化运营体系，以“创新服务模式”助力城市智慧物流、智慧交通数智化升级，让“绿电交通”成为***效的城市基础设施。

地上铁紧随国家政策导向，通过市场化运营和数字化创新，已 发展成为中国***的新能源物流车数字化运营服务平台，主要股东 包括国家电投、宜家家居、SMRT 创投、时代资本、伊藤忠、远东宏 信等知名创投。地上铁先后获得“2020 年全球清洁技术百强企业”、 “2020 深圳最具投资价值企业 50 强”、“2021 年粤港澳大湾区新 生产力独角兽企业”等一系列殊荣，成为全国新能源物流车商业化 推广服务领域的标杆性企业。

 截止 2021 年 7 月，地上铁全国实际投入运营的纯电动物流车 超过 40000 台，业务覆盖 170 多个城市，场站网点布局超过 2000 个，服务企业客户 2500 多家，服务司机用户超过 10 万名，互联互 通充电桩 15 万台，已参与 20 多个城市绿色货运和城乡高效配送示 范项目创建。未来，地上铁将持续完善新能源物流车全价值链运营 生态，逐步拓展全球业务和标准化输出，推动绿色物流和供应链实 体高质量发展，提升物流配送对碳中和目标的贡献率。

最新融资信息：
2022年1月完成2亿美元D轮融资，D1轮次由中金山东绿色发展基金领投，D2轮次由一家国际知名投资机构领投，现有股东英格卡集团跟投，泰合资本继续担任独家财务顾问。