集团总部-售后技术工程师
好未来教育(原学而思教育)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-25
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、客户的售后技术支持,定期回访客户。
4、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职资格:
1、熟悉计算机软硬件操作,周边外设安装调试及网络组建;
2、工作细致认真,谨慎细心、责任心强;有较强的学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;
3、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉,具有较强的人际沟通协调能力,适应经常出差;
4、有安防,IT服务,教育培训等相关行业背景以及了解弱电布线,有现场安装调试经验者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
公司介绍
好未来(NYSE:TAL)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育,探索未来教育新模式的科技教育公司。
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。
好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。
企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。
好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。
企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来
联系方式
- Email:xiaolin2@100tal.com
- 公司地址:和盈中心 (邮编:200235)
- 电话:18741427956