客服专员
北京寰球时代网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-11-08
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服
职位描述
1、岗位职责：
（1）按工作流程进行客户咨询、回访及对授权业务进行处理，并进行完整记录；
（2）负责接听客户咨询电话、解答客户疑问；
（3）负责受理客户投诉、做好详细记录，与有关部门沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；
2、任职要求：
（1）大专及以上学历；工作经验不限；
（2）细心认真，有责任心；
（3）有良好的服务意识；
（4）具有良好的表达沟通能力；
福利待遇：晋升快 五险一金 年底双薪 带薪年假 节日福利
公司介绍
北京寰球时代网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span中关村大街1号海龙大厦