客服专员
北京尚致德网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-08-14
- 工作地点：北京-东城区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服
职位描述
职位描述：
1.通过电话、邮件、在线等形式受理客户咨询、建议与投诉等；
2.建立完善客户资料，记录、整理并分析受理的咨询信息，反馈给相关部门；
3.做好与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。
任职资格：
1.大专或以上学历，工作经验不限；
2.有良好的服务意识，工作积极主动，认真负责，
3.普通话标准，有良好的沟通和表达能力；
4.保持良好工作心态，接受各类用户的咨询、建议与投诉；
5.有耐心，工作细心，有很好的团队合作精神。
公司介绍
北京尚致德网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span东城区安定门内大街分司厅胡同13号