深圳招聘

【岗位职责】

1、受理客户的售后服务需求，处理入户学员售后存在的各种问题；

2、详细记录、分析售后问题，提供答疑、后续服务跟进等问题；（需外勤）

3、解决客户投诉问题，做好售后问题的处理；

4、定期总结售后服务暴露的问题，提供改善意见。

【任职要求】

1、大专及以上学历，细心、沟通能力强，逻辑思维能力强，一年以上工作经验优先；

2、热爱教育行业，以在课程的咨询、销售，成就学员的同时成就自己为快乐，热衷于助人助己；

3、能独立解决客户投诉问题；

4、人力资源行业、教育行业售后经验者优先考虑。

【上班时间】

朝十晚七，午休2小时，一天7小时工作制，月休6天（休息时间自己安排），国家法定节假日参照放假。

【我们为您提供】：

1、薪酬待遇：

底薪+绩效+五险+工龄奖（每半年上调一次）

2、保障及福利待遇：

（1）公司与你签订劳动合同，为你购买社会保险+商业保险，保障你的就业福利；

（2）月休6天，每天工作7小时，除享有国家节假日之外，连续工作满一年还可享受3-7天带薪年假；

（3）转正员工可免费申请学习公司业务范围内的所有培训课程（人力资源、经济类、工程建造类、教师资格等）；

（4）可享受员工价提升学历及入户广深；

（5）入职半年即可享受工龄奖金250元/月，每隔半年上调一次工龄奖，上不封顶；

（6）公司提供贴心的节日礼品，美味多姿的下午茶，工作之余还有丰富的团队活动（团队拓展、技能培训、部门聚餐、境外游……）；

（7）对于优秀的员工，我们提供创业平台；上进的员工，我们给予你晋升的平台，只要你有能力，任何岗位你都可以挑战！来开锐，要成长！

联系方式：HR卓老师 18682418756

有意向可以直接拨打电话咨询说明来意，有诚意者请投递简历，谢谢！

深圳开锐教育科技发展有限公司
    深圳开锐教育科技发展有限公司（简称开锐教育），总部位于广州，成立于2014年03月27日，深圳总部2016年11月份直营。经过5年的高速发展，开锐教育在广州、深圳、长沙等城市拥有超过10个直营校区，深圳从公司刚成立不到十人的团队发展至现在200多人的团队。业务体系涵盖职称评审、职业资格培训和少儿STEM教育等不同领域。开锐教育专业和优质的服务赢得了众多学员的信赖与好评，获得了网易金翼奖2017年度信赖职业教育品牌、2018年度知名职业教育品牌、腾讯网2018年度社会信赖职业教育品牌等荣誉。在互联网+的时代背景下，融合了人工智能和大数据，在美国尔湾成立了研发中心，用于大力支持国内教研体系的研发。同时，开锐教育开发的职业教育APP，将直播、教务、咨询整合成为闭环，在产品和研发上投入了大量的精力。作为精英职业教育品牌，我们希望能持续推动教育创新，引领教育咨询行业发展，成为教育行业富有生命力的独角兽！
    目前开锐教育的业务体系涵盖职称评审、职业资格培训和少儿STEM教育等不同领域，产品从少儿机器人、编程到成人的工科职业类培训，覆盖了工科领域从3岁到45岁阶段的课程。针对职业教育板块，构建学员、师资、机构各个服务环节的生态系统，通过大数据实现智能推送，建成一个集高质量教学素材和学习资源库于一体的规范体系。帮助在职人员提高职场竞争力，为社会培养高素质职场人员。针对少儿STEM教育，配备了海内外博士主导的核心研发团队，打造了科学的STEM教育课程体系，形成了三位一体的人工智能课程学习生态系统。开锐教育会创造出更多契合人性特征的教研、教学工具，使教学内容多媒体化，让学习更有效。
（公司官网：http://www.51cedu.com/ ）

经营理念：
    教育者，非为已往，非为现在，而专为将来！
公司使命：
    让教育提升国民素养，使人才推动社会进步！