深圳招聘

【工作职责】

通过电脑自动外呼的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款业务中遇到的问题

【任职资格】

1、大专及以上学历，23岁-35岁以下；

2、有一年以上的电催、或者客服、电销经验的均可；

3、有一年年以上相关经验的学历可放宽至高中；

4、接受综合素质优秀的应届毕业生；

5、普通话标准，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；

6、具备基本的电脑运用知识。工作时间：9:30-18:30 （周末轮休）

7、能够适应周末自主加班

【薪资福利】

1、薪资：基本工资+保密薪酬+住房补贴+绩效浮动+津贴；（培训通过，且业绩回收率排名不在倒数30%内，可享受试用期保底两个月即5500）

试用期：基本工资2400元+保密薪酬100元+住房补贴500元+绩效2000元+津贴500元（每个月最多四天加班费用）

转正后：基本工资2400元+保密薪酬100元+住房补贴500元+绩效3500元+津贴500元（每个月最多四天加班费用）

2、正式员工综合薪酬平均薪酬6800元左右（不含补助），绩效根据外包排名计算最高3倍。（目前我司排名第一）

3、五险一金、重疾补充险、员工生日会、不定期外出团建活动聚餐

4、提供住宿

5、员工通过面试需要提供户口簿复印件或者拍照（户主页+本人页）

上班地点：深圳福田保税区国际互联网金融创业中心

宿舍地址：深圳市福田保税区自由港湾公（距离公司约1.4公里）

深圳市招联客服中心有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。