深圳招聘

岗位职责：

1.学员学习过程管理，熟知公司学员管理的工作流程及服务流程；

2. 学员服务，做好学员的电话回访工作，学员课时管理工作；

3. 协调排课，做好学生、家长、老师沟通的桥梁；与学员家长建立良好的客户关系；

4. 学员接档，标准化的建立与管理学员档案，及时更新纸质档案及电子档案；

5. 维护好老客户，保证续费率，提高转介绍率；

6.提高客户满意度，负责处理客户投诉。

任职要求：

1.教育相关专业毕业优先；

2.有较强的责任心及管理意识，注重团队协作；沟通能力强；有一定抗压能力。

 大地教育培训中心成立于2014年，总校位于龙岗区水库自然资源保护区，左傍深圳水库，后依求水山，风景气候怡人，运营面积约1200平方米。大地教育是市教育局正规注册，拥有民办学校办学许可的大型一站式家庭教育培训机构。
大地教育培训项目囊括了目前市场上各种成人教育和青少年教育项目，在此基础上用以心理学为基础的父母学堂、亲子教育以及亲子拓展等核心教育体系将成人教育和青少年教育项目有机的结合为一体，我们的理念是为家庭打造学习计划，让父母的教育理念和孩子的学习一同成长。
大地教育与深圳少年儿童图书馆合作，大力拓展公益读书事业，将阅读带入学校及社区，仅2017年通过“图书漂流”等形式流通图书进校园达上万册，开展亲子阅读计划，2017年服务学生及家长近万人次。大地教育与多所学校合作承办中小学四点半课堂，承办四点半课堂项目多达一百余种。大地教育与政府各社区工作站合作，承接社区民生项目，并根据社区要求制定各种服务类民生项目，2015年至今共计服务社区居民一万多人次，受到多个街道及社区的好评。
我们的目标是做优质教育、做品牌教育、做家长信得过的教育。