天猫客服包住+月休15天
深圳思倍思文化有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-05-09
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1) 负责天猫店铺的售前工作;
2) 通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产 品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3) 及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4) 处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
任职要求:
1) 电脑操作熟练,打字速度快,40字/分钟以上,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
2) 有淘宝或天猫客服经验优先,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则;
3) 有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作.
薪资待遇:底薪3100+全勤100+绩效(350-500)+补贴10元/天,月工资 3500-4000
上班时间:8:30-24:00 ,月休15天,一般排班为上三天休有三天。
考核与晋升:
客服专员——客服组长——客服班长——客服主管
地址:宝安107国道西乡段西成工业区永昌楼205
公司介绍
深圳思倍思文化有限公司,涉及项目有金融,旅游,银行,客服,企业管理,文化交流,解决文化产业,金融产业,以及呼叫中心产业的相关问题,从培训,服务,管理,人力,计划,统筹安排,以及流程梳理等,一体化服务机制,公司业务发展在全国市场.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市罗湖区迎春路12号海外联谊大厦