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售前售后客服(早九晚六周末双休)

深圳思倍思文化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招12人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  保险核保

职位描述

【职位描述】

l 电话服务外呼,解决客户保全,理赔,售后咨询;

l 电话售前联系外呼,与客户建立联系,加微信保持沟通;

l 微信私聊沟通,处理客户疑问,讲解保险理念,协助客户出单;

l 微信群答疑,解答特定渠道客户的疑问;

l 协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问;

【工作时间】

9:00-18:00,周末双休,五天八小时制

【工作地点】

南山招商局广场3楼

【职位要求】

1. 高中及中专以上学历,性别不限;年龄在16岁以上;

2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验优先;

3. 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;

4. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;

5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

【福利待遇】

1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3200元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3200按3200发放,高于3200按实际发放);转正后综合月薪3000-6600元/月;

2. 薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核

3. 住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;

4. 休假福利:享受法定节假日等各类假期;

5. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

6. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会

7. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛

公司介绍

深圳思倍思文化有限公司,涉及项目有金融,旅游,银行,客服,企业管理,文化交流,解决文化产业,金融产业,以及呼叫中心产业的相关问题,从培训,服务,管理,人力,计划,统筹安排,以及流程梳理等,一体化服务机制,公司业务发展在全国市场.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市罗湖区迎春路12号海外联谊大厦