深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳行政/后勤招聘深圳行政专员/助理招聘

游戏技术客服

深圳市鹏德辉科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    行政专员/助理

职位描述

岗位描述:

1、建立顾客信任,提高顾客满意率;

2、通过游戏平台及论坛快速准确地回复顾客咨询,解决顾客顾虑;

3、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户游戏套餐充值;

4、核对订单、客户信息,确保数据准确;

5、定期维护客户关系,收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

6.熟悉处理中差评

7.工作时间:早班:9-18点,晚班:15:30-22:30点,早晚班轮流,大小周,有国家法定节假日。

任职资格:

1、打字速度较快,60字/每分钟;

2、沟通能力良好,服从上级任务,工作仔细;

3、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力,懂得客户心理;

4、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效的执行力;

5、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先;

6、适应早晚班轮班。

薪资待遇:底薪+补助+绩效(底薪无上限,弹性绩效),可提供住宿,有餐补和房补,4400~5500不等,底薪也会增加。招聘面试流程:单面公投,协商一致通过则录取,当天面试出结果。欢迎有梦想的、有志之士加入我们这个潜力无限的团队!

公司介绍

深圳市鹏德辉科技有限公司主要从事电子产品、电子元器件、数码产品、手机及手机配件、通讯设备、机电设备、五金制品、LED产品、建筑材料、金属材料、电脑及周边配件、消防器材、环保节能材料、日用品、家用电器的技术研发与销售;国内贸易,货物及技术进出口,