淘宝天猫客服 住房补贴 入职五险一金 绩效/年终奖金
深圳市沃发路大数据有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
售前客服招聘3名:
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
3、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
4、完成上级交办的任务。
售后客服招聘2名:
岗位职责:
1、主要负责公司淘宝天猫京东售后工作,能有效的解决售后问题;
2、客户的订单发货情况、物流状态跟进;
3、如订单有问题,负责与客户沟通,安抚顾客情绪,解决问题,维护店铺的信誉;
4、处理退货和换货的拆件、登记和处理;
5、处理中差评,完成上级交办的任务。
任职要求:
1、年龄20—27岁,全日制高中以上学历;
2、善于发现问题,对待工作有耐心,具有较好的心理承受能力;
3、很好的沟通表达能力及灵活的应变能力;
4、熟练使用电脑,打字速度40字/分钟以上;
5、有电子类产品客服经验者优先、有京东天猫客服经验者优先。
福利待遇:
1.良好的工作环境及氛围,90后团队;
2.购买五险一金,免去您的后顾之忧;
3.享受国家法定节假日、病假、产假、婚假,女生每月还可享受一天带薪生理假;
4.公司备有零食,每个月组织员工活动,聚餐,旅游,看电影,烧烤;
5.工作满一年享有带薪年假、工龄奖、年终奖、全勤奖;
6.良好的晋升发展。
工资结构:基本工资+奖金+工龄奖+年终奖+全勤奖+其它福利,具有同行竞争力的薪酬水平。
公司奖励多样化,月度奖、季度奖、年终奖、全勤奖等;
公司地址:深圳市坂田街道金方华电商产业园3期2栋501
附近地铁站:5号线坂田站B出口(同公交站)
公 交 站:坂田公交站
公司介绍
深圳市沃发路大数据有限公司是一家迅速发展中的创新型电子商务企业。沃发路致力于立足于珠三角乃至中国的产业优势,借力于互联网和电子商务领域的迅速发展,充分发挥企业的自身优势,走精品路线,业务范围现在涵盖了包括数码产品、3C电子类产品、手机周边配件、电子产品等类别,公司发展前景广阔,发展迅速,业务范围覆盖全球100多个国家。公司以重品牌,抓质量,建体验为核心,大力开发新产品,同时运用现代化大数据技术,服务产品开发及运营。
公司拥有一支年轻、充满活力与激情的团队。我们以分享快乐的人文文化,让我们所有人开心工作,劳有所获,只要你足够努力,就一定能收获你想要的收入。你成就公司,公司成就你,我们为员工提供独立发挥的平台,给每一位员工提供公平、公正的发展机会。我们是一个有梦想、有激情的团队,我们或许都不是最优秀的,但我们一定是最努力的。只要你有一颗努力上进的心,只要你不惧挑战,只要你现在认为是最应该奋斗的年纪和状态,勇者无惧,但同时又能够沉下心来认真学习,那你就是我们最想要的合作伙伴。
公司提供良好的知识经验共享交流氛围,融洽的额上下级工作关系,简介、活跃、高效、和谐的人际关系,良好的团队工作作风;我们真诚邀请您的加入,成就您美好的未来!
公司拥有一支年轻、充满活力与激情的团队。我们以分享快乐的人文文化,让我们所有人开心工作,劳有所获,只要你足够努力,就一定能收获你想要的收入。你成就公司,公司成就你,我们为员工提供独立发挥的平台,给每一位员工提供公平、公正的发展机会。我们是一个有梦想、有激情的团队,我们或许都不是最优秀的,但我们一定是最努力的。只要你有一颗努力上进的心,只要你不惧挑战,只要你现在认为是最应该奋斗的年纪和状态,勇者无惧,但同时又能够沉下心来认真学习,那你就是我们最想要的合作伙伴。
公司提供良好的知识经验共享交流氛围,融洽的额上下级工作关系,简介、活跃、高效、和谐的人际关系,良好的团队工作作风;我们真诚邀请您的加入,成就您美好的未来!
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市坂田街道金方华电商产业园3期2栋501