南山区&电话客服专员
深圳艾特英才企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听南粤银行客户来电,为客户解答咨询和办理业务,处理客户投诉;
2、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限、年满18周岁;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
3、计算机办公操作熟练;
4、有客户服务经验者优先,如有银行热线电话服务工作更佳;
薪酬福利:
1、岗位薪资在4000-5000区间;
2、每月根据call量,处理时效,接通率,不满意率等,这些考核点确定当月的绩效系数,所以工资会有浮动;
3、工作时间:8小时/天;月休8天(排休)
8:00-17:00;10:00-20:00; 15:00-00:00
4、入职后有完善的培训,培训周期1-2周,培训期间带薪;
5、入职签订劳动合同,并按法律规定购买社保,工作满一年以上有带薪年假。
上班地址,面试地址:深圳市南山区海德三道天利名城B座25楼
招聘联系人:艾小姐 13169924775
公司介绍
公司是专业的RPO及呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销、DM直邮。
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
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联系方式
- 公司地址:地址:span西丽龙珠四路西丽方大城1栋