福田&交行风控催收客服专员(内部上班)+5.5小时+双休
深圳艾特英才企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-07-25
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.3万/月
- 职位类别:风险控制 客服专员/助理
职位描述
****PS:此岗位要求有大专学历证(学信网能查到)
岗位背景:
交通银行企业管理服务有限公司(以下简称“交银企服”)成立于1992年8月,系交通银行旗下全资子公司。目前经营范围主要包括:企业管理、金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程服务等,并于2014年10月获得国家工信部颁发的第二类增值电信业务经营许可,为交通银行提供综合化金融服务保障。
*五大国有上市银行之一
*中国历史悠久古老的银行
*中国一家全国性的国有股份制商业银行
*中国一家境外上市的中国商业银行
岗位职责:
1、对失联账户进行信息修复,及时为客户更新有效联系信息;
2、主动从相关系统和电话联系中发掘并获取更多客户信息;
3、 对可疑客户信息和交易行为进行判断,分析客户的潜在风险,并采取有效控制措施。
4、 对信用卡信贷风险进行管理,促进银行不良资产的最大化回收;
5、 针对长期逾期拖欠信用卡的客户提醒、督促、引导其结清账款;
6、 发现案件风险,及时上报疑似欺诈等异常案件。
岗位要求:
1、 大专及全日制大专以上学历;
2、 口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力;
3、 性格开朗,具有良好的团队合作意识;
4、 熟练操作电脑;
5、 具有一定的抗压能力。
岗位薪资:
(一)提供具有市场竞争力的薪资待遇(根据实际情况确定具体待遇);
(二)依法全额缴纳“五险一金”,此外,还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险;
(三)提供上、下班交通补贴和其他现金福利,以及节假日和生日慰问;
(四)根据员工在职工作情况,按规定发放“工作休闲两不误”、“边学习边发展”和“与公司共成长”
(五)提供免费早、中工作餐;
(六)依法提供独生子女奖励和入托费用报销;
(七)提供年度健康体检和工作行服;
(八)优于法定休假规定的带薪休假制度。
★★★综合来说:我们每年有18000左右的各种福利,算下来平均每个月就有1500元哦!
备注:在职员工基本月薪都在5500以上到8000左右,另有年终分红(根据员工在职时间)为4—10个月固定工资,年收入保底在7万到11万。
公司介绍
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
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联系方式
- 公司地址:地址:span西丽龙珠四路西丽方大城1栋