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在线客服/纯接听+均薪8K+双休 (职位编号:9)

深圳市嘉鸿科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网络/在线客服    客服专员/助理

职位描述

1、岗位职责:

(1)接听服务热线电话,解答客户对产品购买及理赔报案的问题;

(2)通过在线实时聊天工具,解答在线客户咨询的问题;

(3)协助客户办理各类售后变更及其他需求;

(4)领导交办的其他工作。


2、岗位要求:

(1)大专以上学历;

(2)普通话标准,语言表达流畅;

(3)认可保险行业,开朗热情,踏实稳干,有责任感,喜欢与人交流沟通;

(4)有保险从业经验者,或有客户服务工作经验者优先考虑。


3、福利待遇:

(1)培训期底薪为:3100元/月!

(2)培训结束后薪资结构为底薪5000元起+绩效+补贴,平均月薪达7000元以上,做五休二;

(3)上班时间:早班:08:30--16:30;中班:14:30--22:00;

夜班:22:00--08:30(次日);

(4)夜班额外补贴:200元/天(每月会有1-3天晚班);

(5)话费补贴:200元/月;

(6)每年发放4000元过节费;

(7)签订正式劳动合同,按深圳市规定缴纳社保和公积金;

(8)商业补充保险,含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障。


工作地点:深圳南山区科技园

公司介绍

公司服务优势:我们的业务团队是有多年金融行业丰富企业管理经验的员工组成,他们受过良好的高等教育和职业历练,具有在世界五百强企业管理的成功经历。
公司企业文化:致力于和企业、个人建立起长期的战略合作关系。建立于互相信任的基础,企业凭借一言九鼎,相互尊重的企业文化,稳扎稳打,茁壮成长。让合适的人在合适的岗位上干合适的事情。
公司的宗旨是:诚信、专业、高效服务、缔造高端品牌价值。
公司是专业的呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到800人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!

联系方式

  • Email:garciapeng@foxmail.com