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深圳市嘉鸿科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1. 提供给客户热情、专业、准确、周到的服务,确保客户满意;
2. 在线对退费客户进行挽留,并将发现的问题反馈给项目;
3. 对需要购买产品的客户推荐二次推荐;
4. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决;
5. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求;
任职要求:
1. 文化程度:高中及以上学历;
2. 相关工作经验:有客服或销售经验,从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先;
3. 良好的客户沟通能力;
4. 良好的表达能力和理解能力,以及持续学习的能力;
5. 服从安排,诚实守信以及良好的团队合作精神;
上班时间:
上班五天休息两天,每天工作七个半小时,无须加班。
公司介绍
公司服务优势:我们的业务团队是有多年金融行业丰富企业管理经验的员工组成,他们受过良好的高等教育和职业历练,具有在世界五百强企业管理的成功经历。
公司企业文化:致力于和企业、个人建立起长期的战略合作关系。建立于互相信任的基础,企业凭借一言九鼎,相互尊重的企业文化,稳扎稳打,茁壮成长。让合适的人在合适的岗位上干合适的事情。
公司的宗旨是:诚信、专业、高效服务、缔造高端品牌价值。
公司是专业的呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到800人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!
公司企业文化:致力于和企业、个人建立起长期的战略合作关系。建立于互相信任的基础,企业凭借一言九鼎,相互尊重的企业文化,稳扎稳打,茁壮成长。让合适的人在合适的岗位上干合适的事情。
公司的宗旨是:诚信、专业、高效服务、缔造高端品牌价值。
公司是专业的呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到800人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
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联系方式
- Email:garciapeng@foxmail.com